Логотип компании Goodbit

Чат-боты и искусственный интеллект

Автоматизация монотонных задач, повышение эффективности вашего бизнеса и повышение удовлетворенности клиентов

Чат-боты и искусственный интеллект
Chatbots & Artificial Intelligence

Что такое разработка ИИ и чат-ботов?

Чат-боты широко используются для автоматизации повторяющихся задач. В основном они выполняют 4 общие функции: 1. Включить самообслуживание в простых сценариях (78% всех случаев); 2. Соберите основную информацию о клиенте, прежде чем передать дело агенту (77%); 3. Обеспечить руководство и рекомендации (71%); 4. Приветствуйте клиентов, когда они звонят или пишут сообщения (67%). На самом деле чат-боты — лишь одно из многих проявлений искусственного интеллекта. ИИ — это не только роботы или умные колонки. Спам-фильтры, средства проверки на плагиат, приложения для совместного использования и даже Facebook — все они используют алгоритмы искусственного интеллекта. Ваш бизнес не исключение. У вас точно есть хотя бы одна утомительная и повторяющаяся задача, которую можно автоматизировать с помощью машинного обучения.

Преимущества разработки ИИ и чат-ботов

Масштабируемость и интегрируемость

Чат-бот или решение на основе ИИ можно увеличивать или уменьшать и интегрировать с существующим веб-приложением или мобильным приложением. Новые функции могут быть легко добавлены.

Универсальность

Чат-боты и алгоритмы на базе ИИ могут пригодиться в любой отрасли, включая образование, здравоохранение, электронную коммерцию или бизнес-администрирование.

Экономическая эффективность

Если вы нанимаете чат-бота для обслуживания клиентов, вам не нужно нанимать специалистов службы поддержки и платить им ежемесячно. Вы платите за чат-бота только один раз при его разработке.

Дружественный интерфейс

Ваши клиенты или пользователи оценят возможность немедленно получить помощь в режиме 24/7. Это значительно улучшит имидж вашего бренда и повысит лояльность клиентов.

Наш опыт

Наш метод полного цикла
Мы проводим мероприятия на всех этапах разработки программного обеспечения, предлагая эффективные и элегантно оформленные решения для улучшения ваших повседневных бизнес-процессов

Разница, которую мы предлагаем

Я здесь, чтобы помочь Вам найти программное решение.

Если у вас есть бизнес-задача, которую вы хотите решить с помощью программного решения, позвольте мне рассказать вам о том, что мы можем предложить. Стоит ли начать с бесплатной оценки вашего проекта?

МарияМенеджер по работе с Партнёрами
Менеджер по работе с Партнёрами